Helperfy – это система для создания базы знаний, блога, информационного сайта и чата поддержки.
Миссия Helperfy – создание информационных ресурсов, помогающих пользователям изучать информацию.
Такие ресурсы создаются на поддоменах (англ. subdomain), иногда на основных доменах. Например ваш домен – firma.ru, а поддомен сайта поддержки – help.firma.ru, блог – blog.firma.ru.