Система имеет несколько готовых тем оформления, дизайн которых меняется в настройках сайта.
Пример: blog.poterpite.ru
Пример: help.blackberryrussia.ru
Пример: mercedesrussia.ru
Пример: support.helperfy.com
Есть другие варианты оформления с которыми можно ознакомится на сайте поддержки.